En egen butler – våra alldeles egna AI

Detta är trend 17 av 20 från rapporten  “20 digitala trender för 2020-talet”. Du kan ladda ner hela rapporten här:  https://bit.ly/2GtMTmm

2010-talet lärde oss att inte bara musik och tv-serier går att få on demand, utan också lägenheter (Airbnb), bilar (Uber), läkare (KRY), mat (Foodora), kontorsplatser (ShareDesk), designers (Upwork), utbildning (Coursera), hundvakter (DogBuddy) och så vidare. Listan kan numera göras lång.

Vi lärde oss också att allt smartare algoritmer genom maskininlärning anpassade tjänsterna åt oss (ingen får såklart lika bra rekommendationer från Spotify och Netflix som just du). Vi låg allt fler kvällar kvar i soffan och fick maten hemcyklad till oss via Foodora eller Uber Eats – i alla fall de av oss som bor i en större stad. Bekvämlighet blev för många det nya normala.

När vi går in i 2020 tar vi det skräddarsydda och ständigt tillgängliga för givet och är nu redo för nästa steg: en egen digital butler.

Geniet och stockholmaren Karin Winther, som jag har förmånen att få driva bolag tillsammans med, har länge haft en hemlig dröm om en egen butler. Jag själv är uppvuxen i Småland och måste erkänna att detta grova övertramp mot jante-lagen, á la vem tror du att du är, aldrig har slagit mig. Förrän nu.

Låt oss leka med tanken att vi alla, om si så där fem år, har vårt alldeles egen AI som hjälper oss i vår vardag. En AI som samlar på sig information om oss och snart har bättre koll på våra preferenser än vad vi själva har. En intelligens som sållar bland information åt oss så att vi slipper ödsla tid på innehåll som inte är relevant. Där denna AI säger något i stil med:

”Hej Judith, jag har nu sammanställt dagens nyhetsflöde åt dig. Med tanke på att du haft en intensiv dag så rekommenderar jag en mer lättsam podcast ikväll när du lagar mat. Jag har laddat ner ett par förslag som jag tror att du kommer att gilla.”

Idag består våra dialoger med våra AI:n mest av kommandon – där vi styr vår musik eller ställer frågor kring saker som väder och antalet invånare i Sölvesborg. Men under 2020-talet kommer utvecklingen inom AI att gå i rasande fart, likt en ketchupeffekt, där vi snart kommer kunna föra djupa samtal om meningen med livet med våra kommunicerande AI:n. En både insiktsfull och hjälpsam framtida butler som ofta känner oss bättre än vad vi själva gör och som kan utföra allt fler uppgifter åt oss. Frågan är till vilken grad vi är villiga att välkomna denna bekvämlighet. Dels finns såklart perspektiv kring säkerhet och integritet där allt mer känslig information om oss ringas in. Men kanske är det också så att vi människor behöver viss friktion i våra liv. Kanske tröttnar vi på att sakta men säkert knuffas mot att bli soffpotatisar. Förhoppningsvis använder vi den frigjorda tiden till något värdefullt.

Som vanligt med framtiden så återstår det att se!

/ Judith

Detta var trend 17 av 20 i rapporten 20 digitala trender för 2020-talet som du kan ladda ner i sin helhet här: https://bit.ly/2GtMTmm